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자주하는질문 카테고리

  • 결제 시민할인은 어떻게 받나요?

    - 시민 할인 -

    승선권 : 장사도는 통영 소속의 섬이며 가배유람선은 거제도에 위치한 선사로 시민할인 적용이 불가합니다.
    입장권 : 매표소에서 승선권을 수령할 때 구매가 가능하며 통영시민 할인이 있습니다. 정확한 할인금액은 매표소에서 확인바랍니다.

  • 결제 영수증은 어디서 받을 수 있나요?

    영수증은 예약할 때 입력하신 이메일로 발송되며 홈페이지에서 예약 조회를 하시면 결제정보에서 영수증 확인이 가능합니다.

  • 결제 장사도입장권은 어디서 발권하나요?

    장사도입장권은 유람선 매표소에서 승선권 수령하실 때 함께 매표합니다.

    - 입장료 안내 -
    대인 : 10,500원
    군경, 학생 (중. 고등학생) : 8,000원
    어린이 (만3세이상) : 5,000원
    장애인 : 5,000원
    - 1~3급 본인포함 동반 1인까지 추가할인 / 4급은 본인만 할인
    - 군경, 학생은 신분증을 지참해주시기 바랍니다.

    - 단체 할인 -
    중.고등학생 단체(30명이상) : 6,000원
    어린이 단체(30명이상) : 4,500원
    ( 대인은 단체가 없습니다 )

    - 통영시민 할인 있음 -
    매표소에서 정확한 할인요금을 확인해주세요

  • 결제 장애할인, 경로할인, 유공자할인 혜택이 있나요?

    승선권은 유람선이 개인사업체로 장애할인, 경로할인, 유공자할인, 복지할인이 제공되지 않습니다.
    장사도 해상공원 입장료는 장애인 및 군경 할인 혜택이 제공되고 있습니다.

    - 할인 안내 -
    장애인 : 1~3급 본인포함 동반 1인까지 추가할인, 4급은 본인만 할인
    군경 : 군경확인이 가능한 신분증을 지참하였을 경우 할인 적용
    유공자, 경로 할인 혜택은 없습니다.

  • 결제 예약취소 시 환불은 어떻게 되나요?

    기상상태나 천재지변 또는 선박의 이상상태, 관할 경찰의 출입 통제 등 예기치 못한 사항으로 운항이 불가능한 경우 출발 전, 출발 후 전액 환불하며 개인사정으로 인하여 취소하는 경우 승선일 기준 2일전까지 전액환불 가능합니다. 자세한 환불규정은 홈페이지의 '이용안내-이용약관'을 참고하시기 바랍니다.

    결제취소는 신용카드의 경우 고객님의 카드 결제일에 따라 해당 금액이 차감 청구되며
    체크카드의 경우 카드사에서 처리 후 환불되는 기간이 며칠 소요될 수 있습니다.
    무통장입금(가상계좌)를 이용하여 결제하신 경우 예약 시 입력해주신 계좌로 1-2일 내 환불됩니다

  • 결제 현금영수증 발행은 어떻게 받나요?

    예약하실 때에 결제요청 단계에서 무통장입금(가상계좌)을 선택하시면 현금영수증 신청이 가능하며 이후 변동이 있을 수 있으므로 승선 이후 예약 시 입력하신 메일로 영수증이 발송됩니다.

  • 결제 결제수단은 어떤 종류가 있나요?

    신용카드와 ARS카드결제 및 무통장입금(가상계좌)으로 결제가 가능합니다.

  • 결제 결제는 안전한가요?

    저희 예약센터는 소비자피해보상보험 및 채무지급보증계약이 체결되어 안전한 서비스를 이용하실 수 있습니다.

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